As obras de referências têm como característica comum o fato de serem documentos secundários. No que se refere à produção do seu conteúdo, essas obras:
- A. possuem informações atualizadas e, de conteúdo generalizado;
- B. são organizadas de forma regular, visando uma área do conhecimento específica;
- C. não contêm informações novas, mas repetem e organizam as informações disponíveis;
- D. não contêm informações novas e, limitam as informações disponíveis;
- E. possuem apenas informações atualizadas e seguem uma padronização organizacional.