Questão número 257632

Em relação ao processo de planejamento a ser implementado pelo dirigente da Biblioteca, a primeira etapa a ser cumprida é

  • A.

    a revisão da literatura.

  • B.

    a tomada de decisão.

  • C.

    o conhecimento da realidade.

  • D.

    o prognóstico da ação.

  • E.

    a definição da metodologia.

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