Questão número 258108
Biblioteconomia - Informatização em unidades da informação - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) - 2012
Na automação de bibliotecas, a etapa que é estratégica por garantir agilidade e segurança na implementação das rotinas, na apropriação efetiva do software adquirido e na identificação das potencialidades do software, é a de
- A. fornecimento e implantação de versões atualizadas
- B. suporte técnico e manutenção
- C. treinamento e atualização dos usuários
- D. instalação, testes e manutenção
- E. manutenção preventiva e corretiva
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