Questão número 258187

Observe os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a termos utilizados na área de planejamento de serviços de informação e suas características:

I. Metas.

II. Objetivos.

III. Políticas.

IV. Regras.

a. Devem ser expressas com clareza, iniciadas por um verbo de ação e ser mensuráveis, mutáveis e ter tempo definido.

b. Devem expressar intenções que levem ao cumprimento da missão da organização.

c. Constituem comandos diretos e objetivos de curso de ação a seguir.

d. Permitem decidir questões previamente, evitando repetição de análises.

A ordenação correta dos termos com suas características é:

  • A. Ia, IIb, IIId, IVc.
  • B. Ib, IIa, IIIc, IVd.
  • C. Ic, IId, IIIa, IVb.
  • D. Id, IIa, IIIb, IVc.
  • E. Ia, IIb, IIIc, IVd.
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