Conforme apontavam especialistas do CLADES/CEPAL, há uma tendência quase mecânica em estabelecer determinado padrão de serviços e produtos de informação independentemente da diversidade da demanda, o que significa
- A. indiferença em relação aos usuários desses serviços e produtos.
- B. pouca preocupação com a aplicação dos recursos financeiros.
- C. subestimação da capacidade de reação do usuário ao receber serviços e produtos de baixa qualidade.
- D. incompetência para dimensionar a demanda por serviços e produtos.
- E. desleixo na realização das atividades de planejamento.