Em relação à etapa de implementação do diagnóstico organizacional em unidades de informação, ela abrange a
- A. formulação do problema ou de questões de pesquisa.
- B. análise de objetivos, metas e prioridades da unidade de informação.
- C. definição da equipe que deverá liderar o processo de desenvolvimento do diagnóstico.
- D. consulta a relatórios, manuais de serviço e outros documentos produzidos na instituição.
- E. definição da metodologia a ser utilizada para a coleta de dados.