Existe uma série de fatores que influem no desempenho de um sistema de recuperação, alguns dos quais atribuíveis à indexação. Uma falha de indexação pode ocorrer na fase de análise conceitual ou na fase de tradução. As falhas de análise conceitual incluem deixar de
- A. empregar os elementos do vocabulário controlado da forma como devem ser utilizados.
- B. utilizar o termo mais genérico disponível para representar um assunto.
- C. usar um termo que seja adequado para o conteúdo temático devido à falta de conhecimento especializado ou à desatenção.
- D. reconhecer um tópico que seja de interesse potencial para o grupo de usuários atendido.
- E. consultar especialistas e obras de referência que ajudem a melhor definir os termos a serem usados na indexação.