O profissional de informação agirá de modo ético se
organizar e disseminar incorretamente as informações
atuar como profissional do setor de referência e informar o usuário que ele deve procurar outro setor para resolver a questão informacional que o levou até lá.
cobrar por um serviço ou produto sem ter claramente os custos operacionais.
pesquisar em todas as fontes de informação possíveis e informar ao usuário a solicitação quando sua solicitação não foi atendida, após busca detalhada.
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