É ele impossibilitado de fazer uso do conteúdo existente na biblioteca. Isso ocorre devido a não possuir ele as habilidades necessárias para a apropriação das informações (estas em estado latente) acessíveis via mediação dos bibliotecários e dos produtos documentários disponíveis nas bibliotecas.
O texto conceitua o
usuário em potencial.
não-usuário.
usuário real.
quase-usuário.
usuário possível.
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