Existem muitos agentes em atividade no país que devem ter seus serviços comparados com muito cuidado, visando a sua utilização para aquisição de materiais de informação. Entre os aspectos a serem avaliados está
a capacidade de aquisição retrospectiva.
a proporção entre o custo e o atendimento à demanda reprimida.
a disponibilidade de serviço bilíngüe.
o feedback dos usuários.
o conteúdo do site do agente na internet.
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