Em um estudo de usuários, os pesquisadores/bibliotecários solicitaram que os participantes descrevessem a última busca bibliográfica que haviam realizado, detalhando as dificuldades encontradas e os resultados obtidos. Neste caso, estavam utilizando a
Técnica do Incidente Crítico.
Análise de Tarefas e Resolução de Problemas.
Observação Direta.
Metodologia do Diário.
Descrição Direcionada.
{TITLE}
{CONTENT}
{TITLE}
Aguarde, enviando solicitação...