Questão número 261950
Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) - 2008
São investigações que são feitas para se saber o que os usuários precisam em matéria de informação; ou então, para se saber se as necessidades de informação dos usuários de uma biblioteca estão sendo satisfeitas de maneira adequada:
- A. Serviço de referência.
- B. Estudo de usuários.
- C. Avaliação de usuários.
- D. Orientação ao usuário.
- E. Levantamento de usuários.
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