Questão número 261962

Um determinado usuário com 08 (oito) anos de idade, procura o Bibliotecário de Referência de uma Biblioteca Pública com a seguinte pergunta: salmonela é uma fruta ou uma flor? Quais os passos para localização dessa informação considerando a idade do consulente?

• A.

  Ignorando a sua idade, o Bibliotecário encaminha o usuário às obras de referência.

• B.

  Sumariamente, o Bibliotecário o encaminha para uma biblioteca especializada.

• C.

  O Bibliotecário consulta o dicionário, pesquisa na enciclopédia e adapta a resposta ao perfil do usuário.

• D.

  O Bibliotecário consulta uma enciclopédia geral e depois consulta o dicionário.

• E.

  O Bibliotecário consulta o dicionário, pesquisa a enciclopédia, contudo, a resposta ao usuário não atende à sua necessidade de informação