Questão número 262047

Assinale a opção que descreve corretamente as características que devem ser identificadas na etapa de planejamento para a realização de um primeiro estudo de usuários de uma biblioteca.

• A.

  Identificação dos usuários internos e externos da unidade de informação, assim como os hábitos de frequência desses usuários ao local.

• B.

  O nível de interesse dos usuários tendo como base os trabalhos por eles apresentados.

• C.

  Os perfis de grupos de usuários da biblioteca.

• D.

  O uso do acervo pelo público que frequenta a biblioteca.

• E.

  As necessidades informacionais mais específicas e os hábitos comuns do público que usa os serviços e os produtos da biblioteca.