Questão número 262663

Acerca do marketing em bibliotecas, é correto afirmar que

• A. um dos aspectos do marketing que pode ser aplicado em bibliotecas é a segmentação, pois oferece uma perspectiva para identificar e servir mais efetivamente os seus usuários.
• B. o conceito do marketing mix não pode ser aplicado à biblioteca, uma vez que seus produtos e serviços não se enquadram no composto dos “4P”: produto; preço; promoção; e ponto.
• C. as bibliotecas, por não terem concorrência, não necessitam de implementar mecanismos de divulgação de seus produtos e serviços.
• D. não há correlação entre as necessidades do usuário e o plano de marketing da biblioteca.
• E. as técnicas de marketing são amplamente aceitas, divulgadas e implementadas em bibliotecas.