Questão número 262844
Biblioteconomia - Organização e administração de bibliotecas - CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN) - 2012
A avaliação de serviços de informação numa biblioteca pode ocorrer a partir de duas dimensões que se complementam: a dimensão objetiva, que utiliza dados estatísticos e delineia indicadores de desempenho de qualidade; e a subjetiva, centrada na
- A. competência do bibliotecário
- B. hierarquia organizacional.
- C. organização da biblioteca.
- D. satisfação do usuário.
O Provas e Concursos é um banco de dados de questões de concursos públicos organizadas por matéria, assunto, ano, banca organizadora, etc
