Questão número 262866

No que diz respeito ao processo de liderança em unidades de informação,

• A. o treinamento do pessoal representa uma preocupação mínima da liderança.
• B. a criação de equipes de trabalho é um objetivo secundário.
• C. é difícil ao líder estabelecer padrões de desempenho, devido ao fornecimento de informação ser intangível e, portanto, imensurável.
• D. as funções de controle são em geral excluídas das responsabilidades da liderança.
• E. motivar, influenciar os funcionários e estabelecer a confiança no ambiente de trabalho é um elemento essencial.