Questão número 263053

O relatório de atividades, no planejamento dos serviços de uma biblioteca, é o instrumento que serve para

• A.

  mensurar qualitativamente o grau de usabilidade do acervo, dos serviços e programas de uma biblioteca.

• B.

  facilitar ou auxiliar, em grau relevante e por longo prazo, a busca pelo aprimoramento dos objetivos permanentes da biblioteca.

• C.

  conhecer as questões referentes às necessidades dos usuários, aumentar a aceitabilidade e o sucesso dos serviços e produtos da biblioteca.

• D.

  buscar informações por meio de representativos elementos amostrais, tornando possível a obtenção de opiniões em profundidade, para a melhoria de serviços e produtos oferecidos.

• E.

  aprimorar os serviços da biblioteca, maximizar o uso da informação e dos documentos e ampliar o âmbito de atendimento na comunidade à qual a biblioteca se destina.