Biblioteconomia - Organização e administração de bibliotecas - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Julgue os itens que se seguem, relativos aos níveis de atuação estratégica e operacional do gestor de unidades de informação.
Ações de marketing, tais como a observação do mercado, a identificação de clientes e a análise de concorrência, encontramse no nível de atuação operacional do gestor.
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