Questão número 263141

Segundo Sueli Angélica do Amaral, “atmosfera é um ambiente calculado que cria ou reforça as inclinações dos compradores em relação à compra de um produto”. Na organização e administração de bibliotecas ou unidades de informação, esse conceito equivale

• A.

  a uma estratégia promocional que permita atingir o público-alvo.

• B.

  ao esforço de planejar o espaço físico, de forma a criar sua imagem específica.

• C.

  à abordagem tática, que denota um plano de marketing específico para cada atividade.

• D.

  à aplicação da perspectiva mercadológica, que possibilita ampliar o alcance dos serviços.

• E.

  à segmentação de públicos e serviços.