Questão número 263195
Biblioteconomia - Organização e administração de bibliotecas - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Quanto à gestão de unidades de informação e ao marketing, julgue os itens subseqüentes.
Marketing significa fazer as perguntas certas sobre os objetivos da unidade de informação e da prestação de serviços, sobre as características da população usuária e acerca da qualidade da oferta e benefícios proporcionados à clientela.
- C. Certo
- E. Errado
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