Biblioteconomia - Organização e administração de bibliotecas - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Julgue os itens seguintes, referentes a políticas de informação, avaliação de serviços de informação e seus produtos e elaboração e desenvolvimento de projetos.
Na avaliação de serviços de informação de uma biblioteca, é possível fazer um estudo de perguntas e respostas, por meio de simulação, que seja participante ou não participante. No estudo participante, as questões escolhidas para o teste são apresentadas à biblioteca de tal forma que sejam aceitas como questões reais, formuladas por usuários reais.
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