A função pedagógica da prática do assistente social pode ser redimensionada no sentido emancipatório no contexto da prestação de serviços e benefícios sociais. Acerca do assunto, julgue os itens subseqüentes.
A experiência de ouvidorias em determinados hospitais públicos pode constituir-se em um possível canal de participação dos usuários e via de politização das relações.
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