Questão número 263211

Um manual de gestão de serviços de bibliotecas

• A.

  é um documento de consulta ocasional, restrito aos dirigentes das unidades de informação.

• B.

  contém descrições e instruções sintéticas relativas às atividades operacionais da instituição.

• C.

  é um instrumento que não é submetido a atualizações para garantir a consistência dos serviços executados.

• D.

  tem como principal característica garantir a criatividade e flexibilização das etapas de trabalho.

• E.

  reúne informações sistematizadas que regulam um sistema ou atividade, de modo a facilitar a execução do processo administrativo.