Questão número 263212

Uma unidade de informação dispões de diversos tipos de manuais. Um manual de

  • A.

    estrutura organizacional enfoca, de forma detalhada, as operações de cada processo técnico.

  • B.

    normas e procedimentos é voltado para o corpo técnico, portanto de difícil compreensão para os usuários finais.

  • C.

    serviços detalha a própria organização, seus setores, organograma e hierarquia funcional.

  • D.

    política refere-se ao processo decisório, à delegação de autoridade e à coordenação da unidade.

  • E.

    de instruções operacionais normatiza as diretrizes corporativas de marketing e gestão de pessoas.

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