Questão número 263220
Biblioteconomia - Organização e administração de bibliotecas - Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN) - 2017
Uma biblioteca especializada realizou uma avaliação na qual foram considerados a satisfação das demandas dos usuários e os custos envolvidos. Ao final do processo, ficou constatada a necessidade de melhorar a relação custo-eficácia dos serviços oferecidos. Essa relação pode ser melhorada __________________ os custos constantes ao mesmo tempo que se _______________ o nível de eficácia. Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
- A. mantendo-se / reduz
- B. elevando-se / mantém
- C. aumentando-se / eleva
- D. reduzindo-se / mantém
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