Em julho de 2011, Valéria Martin Valls apresentou, no XXI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação, o trabalho intitulado A aplicação da série ISO 9000 nos Serviços de Informação. O evento, organizado pela Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, foi realizado na cidade de Curitiba, Paraná, de 17 a 22 de julho de 2005. O trabalho foi publicado nos Anais do evento, disponibilizados em CD-ROM.
Segundo a NBR 6023, a referência a este trabalho é:
VALLS, Valéria Martin. A aplicação da série ISO 9000 nos Serviços de Informação. In: 21o CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 17 a 22 de julho de 2005. Anais... Curitiba: Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, 2005. [CD-ROM].
VALLS, Valéria Martin. A aplicação da série ISO 9000 nos Serviços de Informação. In: Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação, 21, 2005, Curitiba. Anais... Curitiba: Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, 2005. 1 CD-ROM.
VALLS, Valéria Martin. A aplicação da série ISO 9000 nos Serviços de Informação. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 21, 2005, Curitiba. Anais... Curitiba: Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, 2005. [Publicação em formato digital: CD-ROM].
VALLS, Valéria Martin. A aplicação da série ISO 9000 nos Serviços de Informação. In: XXI CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 2005, Curitiba. Anais... Curitiba: Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, 2005. CD-ROM.
VALLS, Valéria Martin. A aplicação da série ISO 9000 nos Serviços de Informação. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 21, 2005, Curitiba. Anais... Curitiba: Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, 2005. 1 CD-ROM.
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