Questão número 264074
Biblioteconomia - Organização e tratamento da informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
No que concerne à gestão da qualidade de unidades de informação, julgue os itens a seguir.
A certificação de qualidade ISO 9001:2000 é alternativa possível para bibliotecas universitárias que carecem de recursos porque, uma vez obtida a certificação, não é preciso comprovar que o padrão de qualidade foi mantido e tampouco a biblioteca precisa propor ou implantar melhorias.
- C. Certo
- E. Errado
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