Questão número 264435

Utilizado em administração de bibliotecas, o gráfico abaixo busca identificar as causas dos problemas que se apresentam em um determinad o processo.

 O gráfico é conhecido como

  • A. documento de controle.
  • B. gráfico de causa-e-efeito.
  • C. histograma.
  • D. análise de estratificação.
  • E. diagrama de Ishikawa.
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