Questão número 264513

O relatório anual constitui um instrumento de planejamento e avaliação de serviços de biblioteca. Nesse sentido, ele possibilita

• a.

  a revisão de metas e propósitos estabelecidos.

• b.

  uma forma de diálogo com os clientes, demonstrando a efetividade dos recursos aplicados no serviço.

• c.

  um processo de aprofundamento do plano de trabalho em desenvolvimento.

• d.

  um momento de reflexão em que se analisa a situação existente e se avaliam os resultados alcançados e os problemas encontrados.

• e.

  a definição de projetos prioritários.