Questão número 264555
Biblioteconomia - Recursos e serviços de informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2013
Ao elaborar o planejamento dos serviços de uma biblioteca universitária, algumas padronizações foram sugeridas para o setor de referência.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
O planejamento do serviço de referência virtual deverá seguir os mesmos padrões do serviço de referência tradicional.
- C. Certo
- E. Errado
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