Biblioteconomia - Recursos e serviços de informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Julgue os itens a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
A qualidade é a base de qualquer sistema de produção e trabalho, incluindo as unidades de informação. A qualidade garante a homogeneidade de resultados, a redução de perdas, a adequação de produtos e serviços aos interesses do mercado, a diminuição de custos e a maximização de resultados, além de responder pelo sucesso ou fracasso de um empreendimento.
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