Questão número 264744

Visando aclarar e melhor definir a questão apresentada pelo usuário, o bibliotecário de referência, segundo Nice Figueiredo, deve se utilizar da

• A.

  entrevista de referência, incluída na negociação da questão.

• B.

  estratégia de busca, parte da análise da mensagem.

• C.

  negociação da questão, logo após a análise da resposta.

• D.

  análise da mensagem, como parte da busca.

• E.

  análise da resposta, inserida na entrevista de referência.