Biblioteconomia - Recursos e serviços de informação - Escola de Administração Fazendária (ESAF) - 2010
Entre os serviços de referência das bibliotecas, estão as atividades de mostrar aos usuários como utilizar melhor seu potencial informativo, incluindo também visitas orientadas, palestras etc. Esse serviço é comumente chamado de
serviços formais de alerta.
orientação formal.
orientação informal.
instrução bibliográfica.
orientação para pesquisa.
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