Questão número 264974

Assinale a alternativa que apresenta o nome do serviço de intermediação entre os recursos informacionais disponíveis na Internet e os usuários.

Tem como objetivo prestar assistência ao usuário no direcionamento de questões às fontes de informações web e/ou a outras fontes. Pode ser gerenciado automaticamente, com aplicativos específicos ou com assistência de especialistas.

TOUTAIN, 2006

• A.

  Serviço de referência digital

• B.

  Serviço de orientação bibliográfica

• C.

  Serviço de acesso a bases de dados

• D.

  Serviço de informação tecnológica

• E.

  Serviço de resposta rápida