Questão número 265008
Biblioteconomia - Recursos e serviços de informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Considerando o paradigma centrado na coleção e o paradigma centrado no usuário na prestação de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
Quando o serviço de referência adota o paradigma centrado no usuário, os serviços são personalizados e possuem valor agregado.
- C. Certo
- E. Errado
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