Biblioteconomia - Recursos e serviços de informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
No que concerne aos serviços de informação, julgue os itens subseqüentes.
Na avaliação de serviços de informação, a entrevista é considerada inadequada para a obtenção de informações sobre o que as pessoas sabem, querem, esperam, desejam ou pretendem fazer.
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