Questão número 265312

Neusa Dias de Macedo afirma que o serviço de referência e informação

• a.

  se constitui no momento em que o acervo informacional se transforma em acervo documental.

• b.

  tem, entre suas linhas de atividades, os estudos de comunidade.

• c.

  deve se valer de metodologias dos outros setores da biblioteca, uma vez que não as possui de maneira específica.

• d.

  tem, na figura do usuário, o principal interpretador do acervo.

• e.

  visa melhor canalizar o fluxo final da informação e otimizar o seu uso.