Questão número 265313

O termo reference work, traduzido no Brasil por serviço de referência,

• a.

  surge, pela primeira vez, em 1891 no índice da Library Journal.

• b.

  foi cunhado em 1925 por Melvil Dewey.

• c.

  foi criado para atender necessidades das bibliotecas universitárias implantadas em meados do século XX.

• d.

  aparece em 1835, vinculado às concepções básicas dos estudos de usuários.

• e.

  foi empregado por Paul Otlet, em 1910, a partir de suas propostas para a documentação.