Biblioteconomia - Tecnologias da informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2013
Ao elaborar o planejamento dos serviços de uma biblioteca universitária, algumas padronizações foram sugeridas para o setor de referência.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Uma rede social como o facebook pode ser utilizada como um serviço de referência virtual.
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