Questão número 26713

Segundo Fernando Prestes Motta, a burocracia pode ser entendida como

• a.

  um conjunto de ações que privilegiam o registro e a conversa, as quais permitem aos usuários das instituições trilhar caminhos pautados na complementaridade dessas ações.

• b.

  estrutura social de caráter pessoal, porém pautada pela forma impessoal e hierarquicamente organizada com métodos racionais.

• c.

  um conjunto de ações cuja direção é dada por um aparelho impessoal, organizado de forma articulada e horizontal.

• d.

  estrutura social, na qual a direção das atividades coletivas fica a cargo de um aparelho impessoal hierarquicamente organizado.

• e.

  o poder de chefes sobre os subordinados, criando mecanismos firmados na pessoalidade para organizarem suas ações e administrarem sob a lógica da irracionalidade.