Questão número 277194

O BSC, acrônimo do inglês Balanced Scorecard, tem como principal objetivo o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais de uma empresa. Ele é dividido em quatro dimensões, ou perspectivas de negócio. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.

• A. Aplicações; informações; infraestrutura; e, pessoas.
• B. Financeira; cliente; processos internos; e, aprendizado e crescimento.
• C. Planejar; adquirir; suportar; e, monitorar.
• D. Esclarecer; comunicar; planejar; e, melhorar.
• E. Forças; fraquezas; oportunidades; e, ameaças.