Questão número 278105

No tocante a norma ISO/IEC 20000, a periodicidade com que os planos de continuidade e disponibilidade de serviços devem ser desenvolvidos e revistos para garantir que os requisitos sejam cumpridos conforme acordado em todas as circunstâncias, desde a normalidade até uma grande perda de serviço, é pelo menos

  • A. anual.
  • B. mensal.
  • C. semanal.
  • D. quinzenal.
  • E. semestral.
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