Considerando o modelo OSI, quando um usuário solicita ao seu programa de e-mail para baixar seus e-mails, na verdade está fazendo com que seu programa de e-mail inicie uma transmissão de dados com a camada ...... do protocolo usado, solicitando para baixar os e-mails do servidor de e-mails.
Completa corretamente a lacuna:
física.
de rede.
de aplicação.
de sessão.
de transporte.
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