Questão número 279522
No Gerenciamento de Liberação e Implantação da ITIL v3, é proposto o Modelo V de Serviço para o planejamento da construção e teste dos serviços.
No Modelo V, acima, as lacunas I, II e III são preenchidas, correta e respectivamente, com:
- A. Definir Escopo da Liberação, Planejar Liberação, Definir Requisitos da Liberação.
- B. Definir Escopo da Liberação, Definir Requisitos da Liberação, Definir Requisitos do Serviço.
- C. Definir Requisitos da Liberação, Definir Requisitos do Negócio, Definir Requisitos do Serviço.
- D. Definir Requisitos do Negócio, Definir Requisitos do Serviço, Definir Solução do Serviço.
- E. Definir Requisitos do Negócio, Definir Requisitos do Sistema, Definir Requisitos do Serviço.
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