No que se refere ao gerenciamento da qualidade de produtos e de processo de software, assinale a opção correta.
- A. Os padrões de documentação devem ser evitados nos modelos de qualidade, em função de atribuírem demasiada burocracia e documentos desnecessários ao processo.
- B. Útil para o gerenciamento de produtos reais de empresas do ramo fabril, o modelo ISO 9000 é inadequado ao gerenciamento de qualidade de produtos virtuais como os softwares.
- C. A definição das metas de qualidade e dos planos de qualidade são atividades contempladas no planejamento dos riscos.
- D. O controle de qualidade inclui a revisão da qualidade da documentação e dos processos usados para a produção do software.
- E. O gerenciamento de riscos está fora do escopo do gerenciamento de qualidade.