Questão número 282933
Todas as alternativas remetem a livros que fazem parte da versão 3 da biblioteca ITIL, exceto:
- A. Estratégia do Serviço.
- B. Desenho de Serviço.
- C. Disponibilidade do Serviço.
- D. Transição do Serviço.
O Provas e Concursos é um banco de dados de questões de concursos públicos organizadas por matéria, assunto, ano, banca organizadora, etc
