Questão número 282998
O Balanced Score Card, criado por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de gestão estratégica de desempenho de empresas.
Que perspectivas do negócio estão cobertas por essa ferramenta?
- A. Aprendizado e crescimento, Clientes, Financeira e Atuação Social.
- B. Aprendizado e crescimento, Clientes, Financeira e Processos Internos de Negócio.
- C. Aprendizado e crescimento, Clientes, Processos Internos de Negócio e Atuação Social.
- D. Aprendizado e crescimento, Financeira, Processos Internos de Negócio e Atuação Social.
- E. Clientes, Financeira, Processos Internos de Negócio e Atuação Social.
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