Questão número 291538

Um 'elemento' único que agrega todos os principais processos de negócio de uma empresa, de modo que a informação possa ser compartilhada por tais processos, é denominado

• A.

  Sistema de apoio executivo (SAE).

• B.

  Planejamento de recursos empresarias (ERP).

• C.

  Gerenciamento das relações com o cliente (CRM).

• D.

  Procedimento operacional padrão (POP).

• E.

  Sistema de apoio à decisão (SAD).