O avanço tecnológico trouxe às empresas uma série de facilidades, que propiciaram a evolução dos sistemas de informação empresariais. Nesse contexto, deve-se considerar que
as componentes organizacional e humana são partes integrantes dos sistemas, bem como a componente técnica.
a capacitação técnica em sistemas de informação equivale à capacitação em computadores, centrando a atenção, primordialmente, no conhecimento da Tecnologia da Informação.
a componente tecnológica sobrepõe-se às demais dimensões, por conta da relevância de seu papel frente à sociedade e aos órgãos reguladores.
a implantação de um novo sistema de informação deve promover, sempre que necessária, uma modificação da cultura organizacional, alterando os processos organizacionais da empresa.
os processos organizacionais que manipulam dados críticos à estratégia da instituição não devem ser automatizados, com vistas à sua segurança.
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